1 Anexo.
Requerimientos por dependencias tema y tipo

2 Anexo.
Resultados encuestas de percepción

3 Anexo.
Informe fuera de términos 

• Primer Trimestre

• Informe
Primer trimestre

1 Anexo.
Requerimientos por dependencias tema y tipo

2 Anexo.
Resultados encuestas de percepción

3 Anexo.
Informe fuera de términos 

• Segundo Trimestre

• Informe
Segundo trimestre

 1 Anexo.

Dependencia por sistema y por tipo

2 Anexo.
* Primer informe buzón de sugerencias
* Segundo informe buzón de sugerencias

3 Anexo.
Procedimiento por subtema

4 Anexo.
Informe de percepción ciudadana

5 Anexo.
Consolidado visitas

6 Anexo.
Informe Primer semestre Defensora de la Ciudadanía 

7 Anexo. 
Informe fuera de términos 

• Tercer  Trimestre

• Informe
Tercer trimestre

-

Informe del 22 a 31 de Diciembre 2017

 1 Anexo.

Requerimientos dependencia por subtema por tipo

2 Anexo.
Informe seguimiento aplicación lineamiento apertura de buzón de sugerencia

3 Anexo.
Requerimientos procesos por subtemas

4 Anexo.
Informe de percepción ciudadana

5 Anexo.
Matriz de acompañamiento y seguimiento a las dependencias

6 Anexo.
Informe defensor de la ciudadanía SDIS

7 Anexo.
Plan de Acción para el mejoramiento del Servicio al Ciudadano

8 Anexo.
Informe fuera término

• Cuarto  Trimestre

• Informe
Cuarto trimestre