Social Lab
En este espacio encontrará información relacionada con la Gestión de la Innovación que se realiza desde la Secretaría Distrital de Integración Social – SDIS.Innovación
Es la aplicación exitosa de una idea. Se refiere a la implementación de nuevos enfoques para el mejoramiento significativo en la administración pública de sus productos o servicios. La innovación es el cambio, ya sea como consecuencia de demandas o de la generación autónoma y deliberada de algo nuevo.
Fuente: Equipo de Centro de Innovación Ltda. (2010) Bogotá emprende. Conceptos básicos de innovación. Página5 13 2-OCDE (2011). Hacia una gestión pública más efectiva y dinámica en México, OECD Publishing.
Innovación pública:
Es la creación e inclusión de cambios significativos en los servicios del Estado, con el objetivo de lograr una mayor eficiencia de las instituciones e incrementar el aporte de estas a la satisfacción de las necesidades de la ciudadanía. Todo esto aprovechando y fortaleciendo las capacidades de las entidades del Estado para generar valor público.
La innovación no nace por sí sola, por lo que es necesario habilitarla, es decir, generar condiciones que incentiven a la ciudadanía y a las entidades públicas a crear, usar herramientas nuevas y explorar a través de la creatividad nuevas soluciones a problemas, retos y desafíos colectivos.
Fuente: Extraído de la Pagina Web del Departamento Nacional de Planeación.
Links de interés:
Multimedia
Caja de Herramientas Innovación
En el marco de un ejercicio de apertura y comprensión de los procesos de innovación, desde la identificación del problema hasta la implementación de la solución final, se hace necesario contar con una serie de herramientas de libre consulta para los servidores, contratistas, ciudadanos y ciudadanas que quieran adentrarse en el bello mundo de la innovación social.
Es por esto, que desde la Secretaría Distrital de Integración Social adoptamos las cajas de herramientas que tienen nuestras entidades del distrito rectoras en la materia, como lo son IBO – Innovación Bogotá de la Alcaldía Mayor y LABCapital de la Veeduría, y así mismo colocamos a disposición de todos la Innoguía desarrollada por el Instituto Andaluz de Administración Pública, las cuales nos facilitaran ese descubrimiento de como innovar. Dichas cajas de herramientas se podrán consultar en los siguientes enlaces:
Laboratorio de Innovación IBO - (Alcaldía Mayor)
Mapa general ecosistema de Innovación SDIS
Con el fin de entender el Mapa del Ecosistema de Innovación de la Secretaria de Integración Social es necesario conocer los conceptos sobre los cuales se fundamenta la construcción de dicho mapa
Lo primero es entender los ecosistemas de innovación, un concepto abstracto que se refiere al engramado de actores que contribuyen a la innovación y lo segundo es aterrizar ese concepto a la construcción de un mapa definiendo un lugar, reconociendo los actores o las entidades a participar para generar proyectos de innovación en sector específico
¿Qué son los ecosistemas de innovación?
El ecosistema de innovación se refiere a un conjunto de actores, recursos, instituciones y normas que interactúan entre sí para promover y fomentar la innovación en una determinada región, industria o sector. Este ecosistema proporciona el entorno propicio para el desarrollo de nuevas ideas, la colaboración entre diferentes actores y la creación de nuevas soluciones que impulsen el crecimiento económico y la competitividad. (Extraído: https://mentorday.es/wikitips/ecosistema-innovacion/)
¿Qué es el ecosistema de innovación pública?
El ecosistema de innovación pública es un punto de articulación entre actores, estrategias y recursos orientados al fomento de la innovación en las diferentes entidades del Estado.(Extraído: https://www.dnp.gov.co/LaEntidad_/subdireccion-general-prospectiva-desarrollo-nacional/direccion-gobierno-ddhh-paz/Paginas/ecosistema-de-innovacion-publica.aspx)
¿Qué es un mapa de innovación?
El Mapa de Ecosistemas es una representación sintética que captura todos los actores clave que influyen en el entorno del usuario, como también de la organización (emprendimiento) y el servicio (idea de solución) que se está desarrollando. Esta herramienta se construye identificando primero todas las entidades y actores clave, para luego conectarlos según el tipo de valor que intercambian.
Al mapear los actores de un ecosistema, puedes descubrir las partes interesadas y dónde se crea y entrega valor para ellos. Esto te permitirá elaborar una estrategia para mejorar las brechas y oportunidades dentro del ecosistema del proyecto que estás desarrollando. (Extraído https://novo.uss.cl/innovakit/mapa-de-ecosistemas/)
Objetivo General Mapa Ecosistema de Innovación de la SDIS
Identificar de manera clara los actores claves con los cuales se genera valor agregado en el marco de generar proyectos de innovación en el ámbito público y privado, lo anterior con el fin de lograr mayores estándares de calidad en la prestación de los servicios sociales y gestión administrativa eficiente
A continuación el mapa del Ecosistema de Innovación Secretaría Distrital de Integración Social:
Mapa del ecosistema de innovación SDIS
Mapa del ecosistema de innovación SDIS - Firmado
Gestión InnovaCión SDIS Vigencia 2024
Gestión de actividades 2024
A continuación te presentamos los proyectos de Innovación Social SDIS que hemos trabajado a lo largo de este 2024:

Día Internacional de Juventud Bogotá
En el marco de las actividades que se realizaron en el Día Internacional de la Juventud 2024 se condensó un documento con el cual se puede evidenciar la colaboración de la Secretaria Distrital de Integración-Subdirección para la Juventud y Laboratorio IBO de la Alcaldía Mayor. A continuación lo dejamos disposición para su respectiva consulta.
Archivo
Informe - Manifiesto Joven
Taller identificación del problema (11/SEP/2024)

En esta jornada, se convocaron los delegados designados para la implementación de las iniciativas de innovación con el fin de trabajar la identificación del problema del reto de innovación. La técnica que se trabajó se denomina “Elevator pitch” y a través de la consigna “Enamórate del Problema” los delegados compartieron los problemas o necesidades que se abordaran desde este proceso de innovación.
Archivo
Primer Taller de Innovación-11 de Septiembre
Talleres ideación: propuesta de acción (es) de innovación e ideación (20/SEP/2024; 30/SEP/2024; 4/OCT/2024 y 18/OCT/2024)

En estas sesiones se trabajó en la formulación de los retos de innovación, posterior a la identificación del problema, los cuales se definieron mediante la formulación de interrogantes, de manera que cada delegado explicaba el contexto de su reto y los demás participantes retroalimentaban ese reto aportando ideas para solucionarlo. Estos aportes fueron entregados a cada delegado como insumo para la posterior formulación del plan de acción.
Archivos
Segundo Taller Innovación Reto e Ideación - 20Sep
Taller Extra Innovación Reto e ideación - 30Sep
Tercer Taller Innovación Reto e Ideación - 04Oct
Taller prototipado baja fidelidad (15/NOV/2024)

EL 15 de Noviembre se realizó taller de prototipado de baja fidelidad, en el cual cada uno de los referentes de innovación desarrollaron prototipos de los retos, producto de los ejercicios de ideación. Una vez realizado el prototipo, y como parte del ejercicio se formaron grupos en los cuales expusieron su prototipo y recibieron retroalimentación. Posteriormente, se consolidó el prototipo de baja fidelidad para cada iniciativa de innovación.
A continuación se relacionan los videos que se usaron como base del ejercicio de prototipado, en los cuales se muestra como realizar un prototipado de baja fidelidad:
https://youtu.be/DaDM3_-_T30?si=F3FgAQdOOprr6joO
https://youtu.be/ZGJqoxpfFHE?si=NfMHIGuxCF0LtHtC
Presentación de prototipos con los directivos DADE (22/NOV/2024 y 16/DIC/2024).

En estas sesiones, cada uno de los referentes presentó el proyecto de innovación al Director de Análisis y Diseño Estratégico, la Subdirectora de Investigación e Información y la Subdirectora de Diseño Evaluación y Sistematización, en donde expusieron su proyecto, la necesidad o problema que se busca resolver y la propuesta de solución (prototipo).
Producto de estas reuniones, los referentes recibieron retroalimentación del equipo directivo con el fin de afinar el prototipo hasta un prototipo de media fidelidad.
A continuación se relacionan las presentaciones en las cuales se describen los prototipados:
Expediente Híbrido
Prototipo Rediseño IMG Innovación
Prototipo Habitabilidad en Calle
Prototipo Innovación - MAIF
Prototipo Innovación - Mecanismo - Notificaciones - Comisarías
Modelo Eficiencia Estrategia Territorial
Prototipo - Mapeando - LGBTI
Presentación Iniciativas de innovación SDIS - Discapacidad
PPT PROTOTIPO - Infancia
Prototipo Innovación - Vejez
Iniciativas de Innovación Pública - Centros Proteger
Taller de validación de prototipado con ciudadanía 20 de diciembre

En la Casa LGBTI Sebastián Romero el 20 de Diciembre se realizó taller de prototipado con la ciudadanía, con el fin de validar las diferentes iniciativas de innovación y obtener la percepción y retroalimentación de la ciudadanía. En esta ocasión se convocó usuarios de diferentes proyectos que pueden ser los beneficiarios de las propuestas de innovación, a través de diferentes actividades de manejo de roles se logró explorar como se perciben estas iniciativas desde la óptica del usuario y así incorporar mejoras en el prototipo hasta lograr con mayor exactitud el objetivo o beneficio deseado.
Gestión InnovaCión SDIS Vigencia 2025
Gestión de actividades 2025
Evento Hackathon Social SDIS 2025
Desde mediados del 2024 mediante el liderazgo de la Dirección de Análisis y Diseño Estratégico y 11 dependencias de la Secretaría Distrital de Integración Social, se consolidó 11 proyectos de innovación los cuales se materializaron y se presentaron en el evento de Hackathon Social que se llevo a cabo del 5 al 9 de Mayo del 2025. Este importante trabajo se condesó en un documento "Informe Hackathon Social SDIS 2025" en el cual se relata de forma sencilla las etapas del evento, iniciativas ganadoras y conclusiones marcando un precedente el proceso de innovación realizado en la Secretaría Distrital de Integración Social."
Archivo
Informe de la primera Hackathon Social SDIS 2025
Taller de innovación “Sistematización de experiencias de innovación 2024” (17 / ENE/2025)

En esté primer taller de la vigencia 2025, se realizó un paneó del estado de las iniciativas en el marco del diligenciamiento del Formato Registro Acciones de Innovación FOR-GC-080 con lo cual se ajustaron los aspectos más cruciales en cuanto soportes y tiempos. Además, se planteó la realización de un evento denominado “Hackathon” con el fin de consolidar , potencializar y generar las puesta en marcha de dichas iniciativas de innovación para este primer semestre.
De acuerdo a lo anterior se instó a los diferentes delegados de innovación reunirse en mesas de trabajo con el fin de diligenciar e intercambiar ideas en el formato Delimitación Hackathon con el fin de definir un punto de partida y final de la ruta de innovación.
Taller de innovación “Definiendo la ruta de innovación” (31/01/2025)

En está sesión de taller se abordó con los delegados de las iniciativas de innovación asistentes las experiencias con respecto al diligenciamiento del formato Delimitación de Hackathon , entender sus inquietudes y perfilar el camino de largo alcance que tendrá está ruta de innovación con el fin de implementar las iniciativas de innovación propuestas.
Taller de innovación “Preparación presentación iniciativas de innovación” (14/02/2025)

En esta jornada de taller cada delegado realizó la presentación de 4 minutos de su iniciativa, después de la presentación se realizó una retroalimentación por parte del equipo de innovación y mejora continúa y de la profesional del grupo del sistema integrado de gestión quien evalúo cada presentación, es aspectos como el diseño y claridad de conceptos teniendo en cuenta que en el evento de Hackathon tendrán que presentar su iniciativa ante patrocinadores y jurados.
Taller de Innovación “Presentación de Iniciativas a Directivos y Profesionales de la Subdirección de Investigación e Información” (06/03/2025)

En esta sesión de taller, se presentaron las iniciativas de innovación al directivo y profesionales de la Subdirección de Investigación e Información. El objetivo fue profundizar en las propuestas, realizar mejoras y fomentar la colaboración entre los profesionales de la subdirección. Esto permitirá perfeccionar la temática y el alcance de cada iniciativa, teniendo en cuenta que el resultado será fundamental para la Hackathon Social 2025, que se celebrará en mayo.
Taller de Innovación: "Redefinición del problema y el alcance de las iniciativas de innovación con los profesionales de la Dirección de Análisis y Diseño Estratégico" (04/04/2025)

En esta sesión de taller, cada uno de los enlaces de innovación presentó su iniciativa a los profesionales de la Dirección de Análisis y Diseño Estratégico. El objetivo fue obtener una retroalimentación estratégica para comprender mejor los aspectos que integran las propuestas y, de esta manera, iterar el problema, la solución y los prototipos presentados.
Taller de Innovación: “Validación del reto de innovación y del prototipo con Asesor Externo de la Universidad de los Andes” (11/04/2025)

En el evento de cierre de la Hackathon Social 2025, se realizó una sesión de presentación de iniciativas con el apoyo de un asesor externo experto en innovación, con el objetivo de perfeccionar cada propuesta, fortaleciendo su claridad y efectividad. Durante la sesión se analizaron aspectos clave como:
1. Problema: Identificación clara de la falencia o necesidad a resolver.
2. Solución: Justificación de la relevancia de la propuesta frente al problema y perfeccionamiento de los prototipos.
3. Impacto en la entidad: Evaluación de la contribución de la iniciativa al mejoramiento institucional.
4. Valor agregado: Identificación de beneficios concretos, como la optimización de recursos, la reducción de tiempos o la mejora en la calidad del servicio.
5. Proyección de los MVP: Definición de los productos mínimos viables (MVP) de cada iniciativa que se trabajarían en la Hackathon Social.
En conclusión, cada iniciativa debe pasar por un proceso de refinamiento para lograr una mayor claridad en la formulación del reto y en la definición de los resultados esperados. Cada sesión de taller representa un avance significativo hacia el cumplimiento de los objetivos de los participantes en este proceso de innovación.
Taller de Innovación: “Matriz de Necesidades: Iniciativas de Innovación” (25/04/2025)

Durante esta sesión del taller, se analizó la necesidad de recursos para el desarrollo de las iniciativas de innovación. Con el apoyo de la Subdirección de Investigación e Información, se definieron los recursos necesarios y se coordinaron los tiempos y esfuerzos de los profesionales de esta subdirección, con el fin de apoyar la consecución de los productos innovadores resultantes de cada iniciativa.
Evento Hackathon Social SDIS 2025 (semana del 5 al 9 de mayo)

En el marco del Plan Distrital de Desarrollo “Bogotá Camina Segura” 2024-2027, la innovación se ha posicionado como una herramienta clave para alcanzar sus objetivos. Numerosas entidades y secretarías del Distrito han integrado acciones para promover la innovación en sus planes estratégicos o ya la están aplicando para lograr sus metas.
En este contexto, la Secretaría Distrital de Integración Social, en consonancia con la directriz distrital y mediante un esfuerzo continuo desde 2024, consolidó 11 iniciativas innovadoras, de las cuales 3 fueron reconocidas y premiadas durante el evento.
Para conocer más sobre la Hackathon Social 2025 de la Secretaría Distrital de Integración Social, puede consultar el informe de actividades.
Taller de Innovación: “Actividad Revisión de resultados del Proceso de Innovación 2025”

En el cierre del proceso de innovación, iniciado a mediados de 2024 y culminado con la Hackathon Social SDIS 2025, se realizó un análisis detallado de las actividades de preparación y del desarrollo del evento. Se evaluaron aspectos como la apertura, las sesiones de asesoría con mentores y expertos, las situaciones enfrentadas y las oportunidades de mejora.
Finalmente, se revisaron los resultados de las votaciones, destacando como iniciativas ganadoras a:
- Subdirección para la Vejez: Barrio Protectores
- Subdirección para la Adultez: La Profe: Una GuIA para la Inclusión
- Subdirección Administrativa y Financiera: Modelo para la gestión centralizada de Historias Sociales Híbridas
Reunión: “Plan De Vuelo-consolidado, Iniciativas Ganadoras” (27-05-2025)

El 27 de mayo de 2025, se realizó una reunión con la subdirectora y el equipo de profesionales de la Subdirección de Investigación e Información. El objetivo fue definir la ruta para consolidar el producto final de innovación de las iniciativas ganadoras durante el resto de 2025.
Durante la reunión, se analizaron las alternativas más viables considerando los recursos disponibles y se identificaron posibles alianzas estratégicas con otras instituciones, buscando garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
Reunión Subsecretaría de Gestión Institucional: “Implementación Iniciativas Ganadoras-Hackathon Social 2025” (11-08-2025)

En la reunión del 11 de agosto, celebrada con profesionales de la Subsecretaría de Gestión Institucional y representantes de las iniciativas ganadoras de la Hackathon Social 2025 Entornos Protectores y Modelo para la Gestión Centralizada de Historias Sociales Híbridas (Expediente Híbrido), se presentaron los cronogramas de actividades y los productos finales que se implementarán durante el resto de 2025 para cada propuesta.
Como conclusión destacada, se acordó integrar las iniciativas Entornos Protectores y la inteligencia artificial “La Profe” al proceso de Arquitectura Empresarial que adelanta la entidad, con el objetivo de potenciar la innovación y agregar valor estratégico a su desarrollo.
Taller Curso Básico Veeduría (02-10-2024)

El 2 de octubre se llevó a cabo el Taller Curso Básico de Veeduría, con la participación de profesionales de las unidades operativas y de las Subdirecciones Locales de la Secretaría Distrital de Integración Social. El objetivo fue articular el conocimiento territorial de los asistentes con nuevos enfoques en innovación.
Durante el taller se abordaron temas clave como la técnica del Doble Diamante, la resolución de problemas y el viaje del usuario; conceptos fundamentales para fomentar la innovación en la creación y mejora de procedimientos que fortalezcan la prestación de servicios de la Secretaría.




