• El Centro Integral de Atención al Migrante (CIAM), ubicado en la localidad de Los Mártires, en la carrera 22 # 22B - 39, ofrece servicios con el trámite de la documentación migratoria, atención en salud, asesoría jurídica, apoyo psicológico y articulación para temas laborales.
• El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., a personas o familias migrantes extranjeras, así como a colombianos en situación de vulnerabilidad o emergencia social que llegan a Bogotá.
Bogotá, D.C., julio 30 de 2025. En promedio, 500 personas migrantes son atendidas diariamente en el Centro Integral de Atención al Migrante (CIAM) de la Secretaría de Integración Social en temas de documentación migratoria, atención en salud, asesoría jurídica, apoyo psicológico y vinculación laboral.
El CIAM, ubicado en la carrera 22 # 22B - 39, en el barrio Samper Mendoza, en la localidad de Los Mártires, ofrece servicios en articulación con Migración Colombia y Capital Salud y otras entidades cooperantes. También facilita la entrega de ayudas humanitarias que se canalizan con la cooperación internacional a través de la ONG Acción Contra El Hambre.
Maritza Mosquera, subdirectora de Identificación, Caracterización e Integración de la Secretaría de Integración Social, indicó: “El CIAM es ese hogar que brinda atención, información y ubicación de las rutas de las ofertas y servicios que hay en Bogotá. La acogida es bastante grande. El gran reto que le plantea a la ciudad este centro es que no solo se ha centrado en la población venezolana, sino en migrantes de otros países e integrarlos como ciudadanos con mucho por aportar a Bogotá”.
Las personas migrantes acuden especialmente en busca de acceso a salud, educación y ofertas de empleo, además de toda la asesoría en documentación migratoria y trámites para obtener el Permiso de Protección Temporal (PPT), documento fundamental para acceder a todos los servicios que brinda el Distrito a esta población.
“Hacemos un trabajo mancomunado con las distintas entidades de cooperantes y del orden distrital, con el fin de orientar a todos los migrantes sobre la oferta disponible. Somos conscientes de la dificultad que significa empezar de cero en un país extraño, por lo que hemos asumido el reto de brindar un acompañamiento con calidad humana para quienes llegan buscando un futuro mejor”, concluyó la subdirectora.
Servicios CIAM
La mayoría de las consultas se relacionan con el acceso a los servicios de salud, en especial para las madres gestantes; pasos para registrar a los hijos nacidos en el país; acceso a colegios y jardines infantiles; y cómo obtener el PPT. Igualmente, el CIAM apoya a la población retornada (colombianos que regresan al país) con el trámite del documento de Registro Único de Retornados.
Desde el CIAM también se gestionan alianzas con sectores del nivel distrital y nacional, organismos internacionales y el sector privado para favorecer la inclusión de esta población en la vida social y económica de la ciudad. Brinda orientación, información y referencia a entidades públicas, privadas y de cooperación internacional, según las necesidades de cada persona o familia.
El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., a personas o familias migrantes extranjeras, así como a colombianos en situación de vulnerabilidad o emergencia social que llegan a Bogotá.
Con iniciativas como esta, el Distrito fortalece la atención integral a la población migrante, ofreciendo un espacio central, accesible y acogedor que articula la oferta de múltiples sectores, incluyendo organismos internacionales, la Nación, comunidades religiosas y organizaciones sin ánimo de lucro.
