• Las comisarías Engativá 1 y el CAF de la Avenida 19 mantienen el horario de atención las 24 horas del día.

• El canal telefónico no presencial “Una Llamada de Vida” estará disponible marcando al (601) 380840, en horario de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

Bogotá, D.C., abril 1 de 2026. Durante la Semana Santa de 2026, que se llevará a cabo del 2 al 5 de abril, Bogotá garantiza la atención ininterrumpida en las comisarías de familia permanentes.

Las siguientes sedes prestarán servicio las 24 horas del día durante toda la semana:

* Engativá 1 (Calle 71 No. 73A-44, barrio Boyacá Real)

* CAF (Avenida 19 No. 27-09, pisos 1 y 3)

Además, durante los días hábiles de la semana, las demás comisarías continuarán operando en sus horarios habituales.

De igual manera, el canal telefónico no presencial “Una Llamada de Vida” estará disponible marcando al (601) 380840, en horario de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

Con 38 comisarías de familia distribuidas en la ciudad, Bogotá continúa fortaleciendo la protección de víctimas de violencia en el contexto familiar y garantizando el acceso a la justicia, incluso durante días festivos. 

En las comisarías de familia se brinda orientación y atención especializada, se adoptan medidas urgentes de protección, se activan rutas integrales para las víctimas y se informa a la Fiscalía sobre hechos de violencia en el contexto familiar, entre otros servicios.

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• Esta guía beneficia a todo el sistema de protección y acceso a la justicia, al permitir unificar criterios entre entidades como Fiscalía, Medicina Legal y comisarías de familia, fortaleciendo la articulación institucional y mejorando la atención a las víctimas.

Bogotá, D.C., marzo 24 de 2026. En el marco de la conmemoración del Día Internacional de la Mujer, se llevó a cabo la adopción interinstitucional de la Guía de Valoración de la Percepción del Riesgo de Feminicidio en el contexto familiar, una herramienta liderada por el Ministerio de Justicia y del Derecho que fortalecerá la respuesta del Estado para proteger la vida de las mujeres. 

El feminicidio, como la forma más extrema de violencia basada en género, no ocurre de manera aislada, sino que está precedido por múltiples violencias. En este contexto, la valoración del riesgo se consolida como una estrategia clave para identificar de manera oportuna las situaciones de mayor gravedad y activar respuestas institucionales eficaces.

Esta guía beneficia a todo el sistema de protección y acceso a la justicia, al permitir unificar criterios entre entidades como Fiscalía, Medicina Legal y comisarías de familia, fortaleciendo la articulación institucional y mejorando la atención a las víctimas.

Para las comisarías de familia, como primera puerta de acceso a la justicia en casos de violencia en el entorno familiar, esta herramienta representa un avance significativo, ya que permite realizar una valoración más precisa del riesgo y adoptar medidas de protección de manera oportuna, con enfoque de género y diferencial.

Durante el evento, Natalia Velasco, subdirectora para la Familia, destacó la importancia de este instrumento para mejorar la atención a las mujeres víctimas de violencias. “Esta guía nos permite unificar criterios entre entidades y avanzar hacia una atención más articulada. Evita que las mujeres tengan que repetir su historia en cada institución y fortalece la toma de decisiones oportunas para su protección”, señaló.

La guía incorpora estándares internacionales en derechos humanos de las mujeres, así como el marco normativo nacional, incluyendo la Ley 2126 de 2021, y contempla instrumentos diferenciados de valoración del riesgo según el tipo de relación y contexto de violencia.

Además, facilita el uso de un insumo común entre las entidades, lo que reduce tiempos de atención, evita la revictimización y mejora la coordinación institucional en la respuesta a situaciones de violencia basada en género.

Desde la experiencia en comisarías de familia, este avance contribuye a consolidar un modelo de atención más preventivo, articulado y centrado en la víctima, que permite anticiparse a los riesgos y proteger de manera efectiva la vida y la integridad de las mujeres.

Con la implementación de esta guía, se fortalece la capacidad del sistema para responder de manera oportuna, humana y sin barreras, avanzando en la garantía del derecho de las mujeres a una vida libre de violencias.

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 • El Concejo de Bogotá aprobó el Acuerdo 744 de 2025, una iniciativa que busca ampliar la red de Comisarías de Familia en la capital, pasando de 38 a 80.

• La firma de este acuerdo distrital demuestra la alineación entre el concejo y el gobierno en torno a un objetivo fundamental, fortalecer la atención oportuna y cercana a las víctimas de violencias en el contexto familiar, superar barreras de acceso a la justicia y proteger a mujeres, niñas, niños, adolescentes, personas mayores y demás sujetos de especial protección.

Bogotá, D.C., marzo 16 de 2026.  Bogotá dio un paso fundamental para fortalecer la atención y protección frente a las violencias en el entorno familiar. El Concejo de la ciudad aprobó el Proyecto de Acuerdo 744 de 2025, que plantea ampliar la red de Comisarías de Familia, pasando a 80 en toda la capital.

El acuerdo busca fortalecer la presencia institucional en los territorios y garantizar una atención más oportuna y cercana a la ciudadanía, facilitando el acceso a orientación, acompañamiento psicosocial, medidas de protección y restablecimiento de derechos para quienes son víctimas de violencia en el ámbito familiar.

“Esta decisión cobra especial relevancia teniendo en cuenta que las mujeres continúan siendo las principales víctimas de violencia en el contexto familiar, seguidas por niñas, niños y adolescentes que también resultan afectados por estas dinámicas de violencia dentro de los hogares. En ese sentido, el fortalecimiento de las Comisarías de Familia busca contribuir a la protección de sus derechos y a una respuesta institucional más rápida y efectiva”, precisó el secretario distrital de integración Social, Roberto Angulo.

El acuerdo plantea la creación de hasta 80 Comisarías de Familia en la ciudad, cuya implementación se realizará de manera progresiva de acuerdo con lo establecido en los Planes Distritales de Desarrollo de las diferentes administraciones. Con la ampliación de la red, el distrito podrá poner en marcha nuevas Comisarías fijas o móviles, consolidando su presencia en los territorios, y permitirá seguir fortaleciendo los canales de atención no presencial y virtual, como Una Llamada de Vida, superando barreras geográficas y de movilidad.

Este acuerdo, que es muestra de la alineación entre el concejo y el gobierno distrital en torno a un objetivo fundamental como lo es el acceso a la justicia y la lucha contra la violencia en el contexto familiar, permitirá seguir avanzando con pertinencia en el cumplimiento de las metas del Plan Distrital de Desarrollo, con la puesta en marcha de los 10 equipos comisariales previstos para 2026 y 2027, que se suman a los 6 equipos ya implementados durante 2024 y 2025, el fortalecimiento de una llamada de vida 24 horas, 7 dìas a la semana y la formalización del talento humano de Comisarías de Familia, con la creación de 573 cargos adicionales, pasando de 176 a 749 cargos para estas dependencias. 

En esta administración, Bogotá adelanta la mayor ampliación de Comisarías de Familia de los últimos 20 años, con la creación de 16 nuevos equipos comisariales. Al inicio de la Administración Bogotá contaba con 51 equipos, lo que representaba un equipo comisarial cada 152.000 habitantes; con la implementación de 6 equipos en 2024 y 2025, esta relación técnica se ubica en 1 equipo comisarial cada 139.000 habitantes; y el 2027 cerrará con un equipo cada 118.000 y 67 equipos en total.

Actualmente, Bogotá cuenta con 57 equipos comisariales en 38 Comisarías de Familia y el canal no presencial Una Llamada de Vida en operación 24 horas 7 días a la semana, lo que representa un avance de gran envergadura en el fortalecimiento de la capacidad institucional del Distrito para atender y proteger a las víctimas de violencia en el contexto familiar promoviendo entornos más seguros para las familias de la ciudad.

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• María Miriam Hernández Sánchez, vendedora ambulante y madre de tres hijos, comparte cómo ha tenido que reconstruir su vida. En el taller para familias encontró herramientas para la crianza, el manejo de emociones y el autocuidado.

Bogotá, D.C., marzo 11 de 2026. En una de las sillas del taller está sentada María Miriam Hernández Sánchez, vendedora ambulante y madre de tres hijos. Habla con la serenidad de quien ha tenido que aprender a ser fuerte, pero también con la honestidad de quien reconoce que criar no trae manual.

“Yo trabajo donde salga el momento: a veces al norte, a veces al sur… donde haya oportunidad”, cuenta. Su rutina depende de algo muy simple y a la vez muy profundo: los horarios de sus hijos. Cuando ellos se van al colegio, ella sale a buscar el sustento.

Así ha sido su vida desde hace tres años, cuando se separó del padre de sus hijos después de 15 años de relación. “Mi primera hija la tuve a los 16. Desde los 14 estaba con el papá de ellos. Los tres son de él”, dice. Su voz no busca dramatizar, pero la historia pesa.

 La separación llegó después de una infidelidad. Hoy él tiene otro hijo. María Miriam se quedó con los tres suyos y con una vida que tuvo que reconstruir desde cero. “Me ha tocado luchar”, dice sin rodeos.

A pesar de todo, decidió no quedarse en el dolor. Por eso llegó al taller para familias. No sabía exactamente qué iba a encontrar, pero sí tenía claro algo: quería hacerlo mejor.

Porque criar, como ella misma dice, es una tarea para la que nadie entrega instrucciones.

“Uno al ser padre no tiene un manual. A veces uno falla en ciertas cosas. Entonces el taller le enseña a uno cómo manejar desde las situaciones más pequeñas hasta las más grandes”.

En las sesiones ha descubierto que la crianza también pasa por aprender a mirar hacia adentro. Uno de los temas que más la marcó fue el manejo de las emociones.

“Aprendimos que uno no debe quedarse enojado mucho tiempo. Que hay que respirar, calmarse… porque si uno siempre está amargado, así mismo trata a los demás”.

También habló del autocuidado, una palabra que para muchas madres suena lejana.

“A veces uno se descuida mucho por cuidar a los niños. Pero si uno no está bien, tampoco puede tratar bien a los demás”.

Mientras habla, piensa en sus hijos, que tienen edades distintas y atraviesan etapas diferentes. La mayor ya vive ese momento de rebeldía que llega con la adolescencia.

“Pero uno aprende a manejarlo, a explicarles, a entender que van creciendo”.

Para María Miriam, estos espacios no son solo talleres: son pequeñas pausas para aprender, compartir y sentirse acompañada.

“Venimos aquí a conocer más personas, a aprender cosas nuevas. A veces para muchas mamás esto ayuda mucho”.

Antes de despedirse, deja un mensaje para otras familias de la ciudad, especialmente para quienes, como ella, han tenido que sacar adelante su hogar solas.

“Debemos aprovechar mucho estos talleres que nos ofrece el Estado. Son una gran ayuda. A veces no solucionan todo, pero sí nos enseñan y nos dan herramientas”.

En sus palabras no hay discursos técnicos ni frases elaboradas. Solo la experiencia de una mujer que ha aprendido, a fuerza de vida, que criar también es aprender todos los días.

Y que incluso en medio de las dificultades, siempre hay espacio para seguir intentándolo.

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• En un trabajo con Lumos Colombia, la Secretaría de Integración Social busca garantizar el derecho de niñas y niños en proceso de restablecimiento de derechos a crecer en entornos familiares protectores, con énfasis en niñas y niños menores de tres años.

• La Modalidad de Familias de Acogida constituye una alternativa de cuidado y protección fundamental para niñas y niños que se encuentran bajo protección.

Bogotá, D.C., febrero 27 de 2026. La Secretaría Distrital de Integración Social, a través de la Subdirección para la Familia y en alianza con Lumos Colombia, instaló una mesa técnica con expertas y expertos nacionales e internacionales para fortalecer la propuesta de una nueva Modalidad de Familias de Acogida, una estrategia que busca garantizar el derecho de niñas y niños en proceso de restablecimiento de derechos a crecer en entornos familiares protectores, con énfasis en niñas y niños menores de tres años.

Este espacio de articulación técnica reúne a especialistas, organizaciones sociales y actores institucionales con amplia trayectoria en el cuidado alternativo, con el propósito de enriquecer las propuestas conceptuales, técnicas y metodológicas, que permitan consolidar la ampliación y diversificación de los servicios proteger en el distrito centrados en el cuidado familiar y reducir progresivamente la institucionalización.

“Cada niña y niño tiene derecho a crecer en un entorno familiar donde se sienta amado, protegido y escuchado. Desde Bogotá estamos fortaleciendo la Modalidad de Familias de Acogida como una alternativa que prioriza el cuidado en familia y reconoce que el afecto, la estabilidad y los vínculos son fundamentales para su desarrollo integral. Esta mesa técnica nos permite avanzar con rigor y compromiso hacia modelos de atención que pongan en el centro el bienestar y el proyecto de vida de las niñas y los niños”, afirmó Juliana Sánchez, subsecretaria Técnica de la Secretaría Distrital de Integración Social.

La Modalidad de Familias de Acogida constituye una alternativa de cuidado y protección fundamental, al permitir que niñas y niños que han sido separados temporalmente de sus familias por situaciones de vulneración de derechos puedan desarrollarse en entornos familiares seguros, afectivos y estables, mientras se define su situación jurídica y se garantiza su protección integral.

Durante la jornada, las y los participantes compartieron experiencias, buenas prácticas y recomendaciones orientadas a fortalecer el acompañamiento psicosocial, la selección y preparación de familias acogedoras, así como los mecanismos de seguimiento que garanticen el bienestar y desarrollo integral de las niñas y los niños.

Esta iniciativa se enmarca en el compromiso del Distrito de avanzar hacia modelos de cuidado alternativo que prioricen el derecho fundamental de las niñas y los niños a crecer en familia, en concordancia con estándares internacionales que reconocen el entorno familiar como el espacio idóneo para su desarrollo emocional, social y cognitivo.

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• Este servicio móvil llega a las zonas más alejadas de Bogotá con el objetivo de adoptar medidas urgentes de protección, brindar orientación y atención especializada, así como activar rutas integrales para las víctimas, en este caso, a familias que residen en la vereda El Verjón Bajo y el barrio Pardo Rubio.

Bogotá, D.C., febrero 20 de 2026. La Comisaría de Familia Móvil #2 llegó a la zona rural de la localidad de Chapinero con el objetivo de brindar protección en el contexto familiar, adoptar medidas urgentes de protección, brindar orientación y atención especializada, así como activar rutas integrales para las víctimas, en este caso, a más de 600 familias que residen en la  vereda El Verjón Bajo y el barrio Pardo Rubio.

El comisario de familia, Michel Brandon Grimaldo, indicó: “La comisaría móvil no solo lleva la institucionalidad, presentando los servicios de la Secretaría de Integración Social, sino que llega directamente a la comunidad con el fin de hacer prevención respecto de las violencias en el contexto familiar, pero también se encuentran otras situaciones, como la dificultad para que muchas personas puedan asistir a la Comisaría de Familia, y considerar algunas acciones como culturales y cotidianas, como el creer que la violencia intrafamiliar es solo violencia física”.

Un grupo de más de 50 familias se acercó a la tienda de Silverio, ubicada en la vereda El Verjón. Miguel Rojas, uno de los integrantes del grupo, se refirió y aplaudió la presencia del equipo comisarial: “Los campesinos necesitamos de la colaboración de todos ustedes porque hay  problemáticas que es necesario que se atiendan aquí, porque uno se entera muchas veces de que ha habido problemas con las familias y es muy importante la presencia de este equipo”.

Por su parte, Guardina Fonseca, acompañada de su esposo Norberto Copete, no dudó en calificar como buenísima la llegada de los profesionales para que escuchen los problemas: “Aunque a mí no se me presentan, gracias a Dios no, pero de pronto hay otras personas”.

Para Norberto, la Secretaría de Integración los visita en forma constante y les colabora, pero  aseguró que tener a un comisario es excelente porque ayuda a la gente y los guía sobre las violencias intrafamiliares y las problemáticas que existen entre los vecinos. “Esto es muy tranquilo, pero hay problemas que pueden solucionarse. Acá hay de todo, hay familias que vivimos muy bien, no hay problemas para nada; pero hay algunas que sí requieren apoyo”.

En el barrio Pardo Rubio, donde también hizo presencia la Comisaría Móvil, se encontraba María Teresa Robayo, una ciudadana que también calificó  como una buena oportunidad la presencia de la comisaría, “porque le brindan a una buena información y orientación, y permite llegar a buenos acuerdos y conciliaciones, ante los diferentes conflictos que se presenten”.

Actualmente, Bogotá tiene 38 Comisarías de Familia, 36 fijas y 2 móviles y rurales, distribuidas en toda la ciudad, para fortalecer la protección de víctimas de violencia en el contexto familiar y garantizar el acceso a la justicia, incluso en días festivos. En las Comisarías de Familia se pueden prestar los servicios de adoptar medidas urgentes de protección, brindar orientación y atención especializada, activar rutas integrales para víctimas e informar a la Fiscalía sobre hechos de violencia en el contexto familiar, entre otros. A esto se suma la ampliación de las capacidades de las comisarías, algo que no se había visto en los últimos 20 años.

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Bogotá D. C., 09 de febrero de 2026. En la mañana de este lunes el alcalde Carlos Fernando Galán, el secretario de Integración Social, Roberto Angulo, y la secretaria de la Mujer, Laura Tami, recorrieron la Comisaría de Familia de Bosa, donde a partir del día de hoy se pone en marcha el Plan de Respuesta Inmediata y Horarios Extendidos (PRIH), modelo que aumenta despachos y extiende la atención a personas víctimas de violencia en el contexto familiar hasta las 11:00 p.m.

“Nos pusimos la meta de hacer una ampliación de las capacidades de las Comisarías de Familia, algo que no se había visto en los últimos 20 años en Bogotá, ya llegamos a 57 equipos comisariales, la meta es llegar a 67. Con estos equipos llegaremos a lugares donde no hay Comisaría, además ampliamos horarios y reforzamos equipos”, reiteró el mandatario.

El PRIH además de mejorar la atención a las víctimas de violencia intrafamiliar en los territorios con mayor demanda de la ciudad, permite incrementar los equipos interdisciplinarios, aumentar despachos y extender la atención, garantizando que las personas no tengan que esperar al día siguiente para recibir medidas de protección.

El fortalecimiento también se refleja en la apertura y puesta en operación de cinco nuevas Comisarías de Familia en modalidad semipermanente en las localidades de Suba, Usme, Tunjuelito, Puente Aranda y Bosa, territorios que concentran cerca del 15 % de la demanda total de la ciudad.

"Las Comisarías de Familia están en el núcleo de la política social de la Alcaldía de Bogotá, ofrecen un servicio multidimensional y es prestado por un equipo de psicólogos, trabajadores sociales, comisarios, auxiliares administrativos; y conecta con los servicios de otros sectores como la Secretaría de la Mujer, Policía, Fiscalía y Secretaría de Seguridad", manifestó el secretario de Integración Social, Roberto Angulo.¡

Con el PRIH las nuevas comisarías también aumentan su personal, garantizando mayor cobertura horaria y atención continua, lo que se traduce en respuesta más rápida ante emergencias, reducción de tiempos de espera, menor revictimización, y mayor presencia institucional en barrios donde históricamente el acceso a la justicia era limitado. Bogotá pasó de tener 1 equipo comisarial por cada 155.000 habitantes a 1 por cada 139.000, y con los nuevos equipos proyectados se seguirá cerrando la brecha frente al estándar legal de atención.

En 2025 las Comisarías de Familia atendieron 145.351 personas, de las cuales 45.749 fueron víctimas de violencia en el contexto familiar. El 71 % son mujeres y un 33 % niñas, niños y adolescentes, cifras que evidencian que la protección debe ser inmediata y cercana.

Bosa: prioridad territorial

Uno de los hitos de esta expansión se materializó en la Centro de Desarrollo Comunitario (CDC) Bosa El Porvenir, donde se puso en funcionamiento la Comisaría de Familia Semipermanente Bosa 2.

En esta localidad se registró durante el último año más de 6.000 víctimas de violencia intrafamiliar, convirtiéndose en la segunda con mayor demanda en la ciudad. Con el nuevo esquema la atención pasa de jornada diurna a servicio extendido hasta las 11:00 p.m., duplicando la capacidad de respuesta y permitiendo actuar justo en los momentos de mayor riesgo.

La ampliación beneficia especialmente a mujeres cabeza de hogar, trabajadores informales, niñas, niños, personas mayores y familias que no podían acudir en horario laboral.

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Bogotá, D.C., enero 27 de 2026. La violencia intrafamiliar (VIF) es un problema ampliamente enunciado, cuya verdadera magnitud y devastadoras consecuencias a menudo son subestimadas. Para dimensionar la crisis que enfrenta Bogotá, basta con detenerse en dos datos: la VIF es la primera causa de habitabilidad en calle, según el censo de habitantes de calle del 2024 de la Secretaría Distrital de Integración Social, y la segunda causa de conducta suicida en niños, niñas y adolescentes, de acuerdo con el boletín del observatorio de convivencia escolar 2024 de la Secretaría de Educación.

En este contexto, en 2025 se desarrolló la cuarta cohorte de la escuela de políticas y enfoques, centrada en el análisis transectorial de la violencia intrafamiliar (VIF) y la violencia en el contexto familiar (VCF).  Se analizaron datos estadísticos sobre la población escolar y la incidencia de diferentes tipos de reportes de violencia, destacando la fuerte asociación entre VIF, pobreza, y vulnerabilidad estructural en patrones geográficos.

Un componente clave fue el análisis de la violencia de género en el contexto del trabajo de cuidado no remunerado, señalando que la sobrecarga femenina es una forma de violencia económica. Asimismo, se evidencia como las creencias machistas perpetúan la violencia en hombres y se proponen políticas públicas territorializadas con un enfoque en la corresponsabilidad y la transformación cultural de las masculinidades.

A pesar de que Bogotá cuenta con un amplio marco institucional con 17 políticas distritales, el análisis intersectorial concluye que el enfoque centrado en víctimas es insuficiente debido a la tendencia alarmante de aumento en los casos. La brecha más significativa y el imperativo estratégico urgente es la deficiencia en la intervención con agresores, por lo que las conclusiones enfatizan la necesidad de fortalecer estas intervenciones, promover masculinidades no violentas e implementar un sistema de información unificado.

Durante esta versión la escuela contó con una participación permanente de 154 asistentes de diferentes sectores del nivel nacional y distrital, de organizaciones públicas y privadas; dentro de los aliados estratégicos se pueden destacar la universidad de la Salle como aliada estratégica y la universidad de Valparaíso.

Actualmente, el equipo coordinador  se encuentra en la fase de planeación de la próxima cohorte, quien adelantó una encuesta relacionada con los temas prioritarios de ciudad, estableciéndose como tema para el año en curso “¿Cómo se está preparando la capital del país para el cambio demográfico?”.

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 • Actualmente, Bogotá cuenta con 38 Comisarías de Familia, que en 2025 atendieron a 145.351 personas, de las cuales 45.749 fueron víctimas de violencia en el contexto familiar.

• La ciudad consolida la mayor expansión de Comisarías de Familia en las últimas dos décadas, pasando de 10 a 15 comisarías semipermanentes y avanzando en la meta de llegar a 67 equipos comisariales al cierre de la administración.

Bogotá, D. C., enero 21 de 2026. Bogotá avanza en el fortalecimiento de la justicia familiar con la puesta en marcha de la Comisaría de Familia Suba 4, que amplía su atención en modalidad semipermanente de 7:00 a. m. a 11:00 p. m., como parte de la estrategia distrital “Más Capacidad, Más Protección contra la violencia en el contexto familiar”.

“Suba es una localidad prioritaria por su relación entre número de comisarías y población, y por la diversidad social y económica que la caracteriza. Cada familia que llega a una comisaría y logra resolver su situación es una familia a la que le cumplimos. La justicia familiar es una herramienta para acceder a la vida digna que las personas quieren y merecen. Este servicio toca la esencia misma de la integración social, llegar a un territorio con múltiples alertas, levantando una bandera verde, un equipo comisarial y una nueva jornada para derribar barreras y permitir que las familias vivan con mayor tranquilidad”, afirmó Roberto Angulo, secretario de Integración Social.

Con esta inauguración, la ciudad consolida la mayor expansión de Comisarías de Familia en las últimas dos décadas, pasando de 10 a 15 comisarías semipermanentes y avanzando en la meta de llegar a 67 equipos comisariales al cierre de la administración. Actualmente, Bogotá cuenta con 38 Comisarías de Familia, que en 2025 atendieron a 145.351 personas, de las cuales 45.749 fueron víctimas de violencia en el contexto familiar.

La ampliación de horarios responde a que la violencia en el contexto familiar no ocurre en horarios establecidos y se intensifica durante la noche. Retrasar la atención aumenta el riesgo de reiteración de agresiones, feminicidio, incumplimiento de medidas de protección y afectaciones psicológicas en niñas, niños y adolescentes.

Durante 2025, la atención a víctimas de violencias de género y otras formas de violencia en el contexto familiar en Bogotá aumentó un 17 %, pasando de 39.046 víctimas en 2024 a 45.749 en 2025. El 71,4 % de las víctimas son mujeres y el 33 % corresponde a niñas, niños y adolescentes, lo que reafirma la urgencia de fortalecer la respuesta institucional en los territorios.

En la localidad de Suba, durante 2025 se atendieron 17.474 personas, de las cuales 4.842 fueron víctimas de violencia en el contexto familiar, lo que representa un incremento del 11 % frente a 2024. El 71,8 % de las víctimas son mujeres y el 30 % corresponde a niñas, niños y adolescentes.

Con la entrada en operación de la Comisaría de Familia Suba 4 en modalidad semipermanente, la relación de atención mejora de un equipo por cada 266 mil habitantes a uno por cada 222 mil, y la tasa de atención a víctimas pasa de un equipo por cada 869 víctimas a uno por cada 724, lo que permitirá mayor oportunidad, calidad y seguimiento en la atención.

“Cuando mejoramos el servicio, mejoramos la atención a la ciudadanía. En muchos casos la violencia se ha normalizado y por eso las Comisarías de Familia deben ser espacios humanos, cercanos y accesibles, donde las personas se sientan escuchadas y acompañadas. Las comisarías no son una sola persona: son equipos interdisciplinarios comprometidos, sin los cuales este trabajo no sería posible. Somos la puerta de entrada a la justicia familiar y un apoyo fundamental para las víctimas”, precisó Xiomara Orejuela, Comisaria de Familia de Suba.

La Comisaría de Familia Suba 4 se concibe como un espacio de protección integral, donde no solo se adoptan medidas inmediatas, sino que se comprende el contexto familiar, se acompaña a las víctimas y se trabaja para cortar los ciclos de violencia antes de que se repitan.

La ampliación de esta y otras cuatro comisarías —Suba 4, Bosa 2, Usme 2, Tunjuelito y Puente Aranda— cumple con el mandato de la Ley 2126 de 2021, que establece el avance progresivo hacia una justicia familiar disponible y cercana a la ciudadanía, reafirmando la obligación ética y constitucional del Distrito de proteger la vida, la integridad y la dignidad de quienes enfrentan violencias en el hogar.

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• 2.345 víctimas de violencias en el contexto familiar recibieron atención a través del canal no presencial en 2025.

• Del total de personas atendidas, el 80 % son mujeres, el 34 % niñas, niños y adolescentes y el 8 % personas mayores.

Bogotá, D. C., martes 6 de enero de 2026. En el 2025, el canal de atención no presencial ‘Una Llamada de Vida’ ha atendido 12.363 llamadas y ha acompañado a 2.345 víctimas de violencias en el contexto familiar en Bogotá, consolidándose como un canal clave para el acceso oportuno a la justicia y la protección de derechos a través de un servicio permanente 24 horas al día, los 7 días de la semana.

Este canal permite superar barreras asociadas a horarios, desplazamientos y condiciones económicas, facilitando que mujeres, niñas, niños, adolescentes, personas mayores y sus familias reciban orientación inmediata, acompañamiento psicosocial y activación oportuna de rutas de protección, incluso en situaciones de riesgo inminente.

Del total de personas atendidas, el 80 % son mujeres, el 34 % niñas, niños y adolescentes y el 8 % personas mayores, lo que evidencia la relevancia de este servicio para poblaciones en mayor situación de vulnerabilidad.

‘Una Llamada de Vida’ articula la atención no presencial con la respuesta presencial de las Comisarías de Familia, permitiendo la valoración inicial del riesgo, la adopción de medidas provisionales cuando es necesario y la remisión oportuna a los despachos comisariales, garantizando la continuidad de los procesos de protección.

Entre los tipos de violencia más reportados se encuentran la violencia psicológica y física, seguidas por violencia económica, sexual, negligencia y abandono. La mayor concentración de llamadas se registra entre las 10:00 a. m. y las 3:00 p. m., sin embargo, la operación permanente garantiza atención en cualquier momento del día o la noche.

‘Una Llamada de Vida’ hace parte del fortalecimiento integral del sistema comisarial en Bogotá, que incluye la ampliación de equipos interdisciplinarios, la extensión de horarios de atención y la implementación de nuevas modalidades de servicio, orientadas a ofrecer una respuesta más cercana, oportuna y efectiva para la protección de la vida y los derechos de las familias.

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